Win-Win (Gewinner-Gewinner)

Win-Win (Gewinner-Gewinner) bedeutet, beide Seiten, in diesem Kontext die Diskutanten, profitieren. Eine Zwiegesprächsführung, die eine Win-Win-konstellation ermöglicht, ist vorwiegend eine Aufgabenstellung,

der sich ein Entscheider stellen sollte. Sie verlangt eine bestimmte Attitüde und eine bestimmte Vorgehensweise:

Abklärung der Fragestellungen oder Probleme - partizipativ

Kenntniserlangung von Alternativen Lösungen - partizipativ

Einschätzung und Evaluation der Alternativen Lösungen - kooperativ

Entscheidungs-und Zielfindung bei der Selektion zu gebrauchenden Alternativen - kollektiv

Abarbeitung eines Tätigkeitsplans - partizipativ

Steuerung und Kontrolle der Realisierung - partnerschaftlich

Unter "einverständig" in diesem Wechselbeziehung wird verstanden: eine ebenbürtige, kooperierende Prozedur der Beteiligten bei jedem Ablaufschritt der Prozedur. Es ist jeder Seiten eine Ausübung jeglicher Macht (bspw. vermittels Know-how-Vorsprung, positions-bedingt usw.)zu umgehen. Es ist zu würdigen, dass eine Ausgewogenheit im Zusammenspiel der Engagierten geschaffen und beibehalten bleibt. Eine offene und ehrbare Herangehensweise an die Aufgabenstellung oder Fragestellungen ist unverzichtbar. Desgleichen sind Bedürfnisse aller Beteiligten zu respektieren und achtungsvoll einzugehen.

Jeder kennt Win-Lose-Gespräche (Sieger-Loser-Gespräche). Mitunter wird eine Überrumpelungstaktik verwendet, gelegentlich wird Macht ausgespielt (vermöge vorhandener Positionen oder wegen eines Wissensvorsprungs). Ausgänge aus solchen Wortwechseln sind unter anderem: ein Gegenüber fühlt sich entwürdigt, missachtet, ist unglücklich oder fühlt sich durchaus nicht verstanden. Die suboptimalen Wirkungen aus solchen Wortwechselen kann längerfristig sein und sich ein anschließend nur schwer abänderbares negatives Arbeitsatmosphäre realisieren. Bei der Bestätigung der oben genannten einzelnen Maßnahmen und deren Abfolge befindet man sich auf einem guten Weg zu einer inspirierenden Gesprächsatmosphäre, die alle beteiligten Diskutant in eine Gewinner-Konstellation bringen.