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Austausch ist persistent

Menschen sind laufend in einem mitteilsamen Hergang. Austausch ist persistent, ständig und normal. Es gibt keine nicht-Interaktion. Dies wird besonders signifikant, sowie Informationsaustausch gestört ist. Interaktion ist mehr als lediglich

der Austausch von Daten. In diesem Textabschnitt wird die Verständigung unter anderem weiterhin als Verständigung aufgefasst, wobei Bedeutungsinhalte mitgeliefert und empfangen werden.

Aus der Progression der Psychoanalyse entstand die Transaktionsanalyse als Prozedur, Paradigma und Unregelmäßigkeiten in der Interaktion zwischen Menschen zu kontrollieren und zu erklären, und natürlich auch zu optimieren. Zuerst als eine methodische Therapie entwickelt, dient die Transaktionsanalyse heute als Grundannahme und Erklärungskonzept für professionelle Techniken der Kommunikation.

Verständigung passiert gegenwärtig oft auf facettenreichen Wegen, ob brieflich oder vermittels Fax, ob im persönlichen Gespräch, ob durch Worte mitgeteilt oder nonverbale, oder mit Körpersprache, Mimik und Gestik. Das vereinfachte Interaktionsmodell geht von einem Zeichengeber und einem Rezipienten der Information aus. Derbei hat der Sender einen bestimmten Plan (Vorhaben). Er chiffriertt seine Botschaft, seine Nachricht, das heißt er verwendet Bildliche Vergleiche, Zeichen, Verständigungsmittel oder andere kommunikative Mittel, die der Abnehmer der Meldung verstehen soll. Der Zeichengeber verwendet einen bestimmten Weg oder ein Informationsträger mit dem er die Botschaft übermitteln lässt.Der Rezipient der Nachricht decodiert sie und erfährt damit eine Ausrichtung über den Zweck (Ansinnen) des Zeichengebers.

Es zeigt sich, dass unter den ungleichartigen Verständigungsformen das Zwiegespräch regulär am ausgeprägtesten ist. In einem Zwiegespräch lassen sich Daten unmittelbar mutual tauschen es werden Emotionen übermittelt, ebenso wie Einfälle, Strategien Gedankengänge usw. Man kann unterdies debattieren, umstimmen und zu einer kooperativen Meinung kommen.

Wenn es um Abläufe innerhalb der Führung von Mitarbeitern geht, wird regulär der Vorsatz unterstellt, ein bestimmtes Handeln beim Gegenüber zu erzeugen. Das Ansinnen (Intention) mitzuteilen und ein bestimmtes Tun und Lassen hervorzurufen ist Ziel und Bestimmung. Eine Übereinstimmung der Absicht des Zeichengebers und dem reaktiven Gebaren des Rezipienten regelmäßig als vorhanden zu unterstellen, ist haltlos. Störungen im Interaktionsprozess sind permanent.

 

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