Communicative Styles
Win-Win (Gewinner-Gewinner)
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Win-Win (Gewinner-Gewinner) bedeutet,
beiderlei Seiten, in diesem Kasus die Gesprächspartner, siegen. Eine Zwiegesprächsführung, die eine Win-Win-situation ermöglicht, ist vor allem eine Causa, der sich ein Manager
Leadershipstile nach zwei voneinander abweichenden Faktoren
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Gemäß Robert R. Blake und Jane
Mouton (managerial grid) kann man Leadershipstile nach zwei voneinander abweichenden Faktoren voneinander unterscheiden. Die eine Dimension: Aufgabenausrichtung, und die zweite: Menschenorientierung.
Aufgabenorientierung
Der Leiter zeigt folgendes Benehmen,
Aufgabenorientierung
Der Leiter zeigt folgendes Benehmen,
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Feedback im Informationsaustauschprozess
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Die maßgeblichen Vorzüge der Anwendung von Feedback im Informationsaustauschprozess sind:
Sie klärt Fehlannahmen
Sie wirkt leidigen Handlungsweisen entgegen
Sie fördert zustimmendes Verhalten
Anwendung von Rückkoppelung im Austauschprozess
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Die zwingenden Vorteile der Anwendung
von Rückkoppelung im Austauschprozess sind:
Sie klärt Missverständnisse
Sie wirkt leidigen Handlungsweisen entgegen
Sie fördert bejahendes Gebaren
Sie bereinigt Kommunikation auf unterschiedlich en Austauschsebenen (Sachebene, Beziehungsebene, emotionale Stufe)
Sie klärt Missverständnisse
Sie wirkt leidigen Handlungsweisen entgegen
Sie fördert bejahendes Gebaren
Sie bereinigt Kommunikation auf unterschiedlich en Austauschsebenen (Sachebene, Beziehungsebene, emotionale Stufe)
Wortwechselführung (Win-Win Situation)
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Win-Win (Gewinner-Gewinner) besagt, beide Seiten, in diesem Fall die Gegenüber, obsiegen. Eine Wortwechselsführung, die eine Win-Win-situation ermöglicht, ist in aller Regel eine Funktion, der sich ein Entscheider stellen sollte. Sie benötigt eine bestimmte Grundeinstellung und eine bestimmte Prozedur:
Abklärung der Fragestellungen oder Probleme - kollektiv
