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Aufgabe der Datengewinnung (Wissensseite des Marketing)

Aus den vorigen Erklärungen wurde expliziert, daß die Unternehmensorganisationen inzwischen gezwungen sind, sich an das Verlangen, Bedürfnissen und Aussichten der Verbraucher und Verwender zu anzulehnen. Am Ansatzpunkt des kompletten Unternehmensvorgangs steht die Marketingforschung. Erst auf der Ausgangsebene dieser Fakten kann die Konzeption aller Unternehmungsaktivitäten fußen.

Das Marketing-Layout will eine Hilfestellung des Sales leisten durch eine Erprobung der Kundenwünsche wie noch durch eine gedankliche Antizipation möglicher Marktfriktionen und deren Eliminierung mittels spezieller Marketing-Maßnahmen. Dabei zeigt sich, daß das Marketing aus zwei, in der Theorie klar eingrenzbaren Komponenten besteht.

Der eine Konstituent ist auf die Aufgabe der Datengewinnung (Wissensseite des Marketing) gerichtet, indessen die andere die Marktausprägung (Aktionsseite des Marketing) umfasst. Dies findet konsistent sein Korrelat im Marketing-Instrumentarium .

Es systematisiert sich in die Instrumente der Marketingforschung und in die Betriebsmittel der Marktausformung. Gutenberg prägte für letztere die Benennung „absatzpolitisches Instrumentarium".

Die Marketingforschung (Verkaufsforschung) enthält den vollständigen Teilbereich der Informationsförderung für absatzpolitische Beschlüsse. Sie stellt die grundlegende Vorannahme für die Nutzung der absatzpolitischen Tools dar.

Die Marketingforschung ist exakter als die Absatzmarktwissenschaft, die die Prüfung der Märkte und insbesondere die Kritische Auseinandersetzung der Tauglichkeit dieser Märkte, Umsätze hervorzubringen, zum Kerngehalt hat.

Zur Marketingforschung gehören dennoch ebenso die Erforschung der Effekte von Marketingaktivitäten (Produkt-, Preis-, Werbungs - und Austeilungsforschung) und die Erkundigung innerbetrieblicher marketingrelevanter Begebenheiten (z. B. Saleskapitalaufwendungen, Lagerung, Fassungsvermögen).

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