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Win-Win (Gewinner-Gewinner)

Win-Win (Gewinner-Gewinner) bedeutet, beiderlei Seiten, in diesem Kasus die Gesprächspartner, siegen. Eine Zwiegesprächsführung, die eine Win-Win-situation ermöglicht, ist vor allem eine Causa, der sich ein Manager stellen sollte. Sie erfordert eine bestimmte Grundeinstellung und eine bestimmte Herangehensweise:

Klarstellung der Fragestellungen oder Probleme - partnerschaftlich

Befund von Alternativen Lösungen - kooperativ

Begutachtung und Auswertung der Alternativen Lösungen - partizipativ

Entscheidungs-und Zielfindung bei der Auslese zu gebrauchenden Alternativen - einvernehmlich

Abarbeitung eines Tätigkeitsplans - einverständig

Regulierung und Überprüfung der Implementation - kooperativ

Unter "kollektiv" in diesem Relation wird verstanden: eine gleichgestellte, zusammenarbeitende Prozedur der Beteiligten bei jedem Schritt der Methode. Es ist jeglicher Seiten eine Geltendmachung jedweder Macht (bspw. durch Know-how-Vorsprung, positions-abhängig usw.)zu verhüten. Es ist zu beachten, dass eine Balance im Zusammenwirken der Engagierten geschaffen und erhalten bleibt. Eine offene und veritabele Vorgehensweise an die Aufgabenstellung oder Fragestellungen ist unumgänglich. Gleichfalls sind Bedürfnisse aller Beteiligten zu berücksichtigen und achtungsvoll einzugehen.

Jeder kennt Win-Lose-Gespräche (Sieger-Opfer-Gespräche). Ab und zu wird eine Übervorteilungstaktik verwendet, gelegentlich wird Macht ausgespielt (zufolge vorhandener Positionen oder wegen eines Know-howvorsprungs). Endergebnisse aus solchen Wortwechseln sind unter anderem: ein Gegenüber fühlt sich beschämt, missachtet, ist unglücklich oder fühlt sich keinesfalls verstanden. Die suboptimalen Wirkungen aus solchen Zwiegesprächen kann auf lange Sicht sein und sich ein hernach nur schwer umsetzbares negatives Arbeitsambiente formen. Bei der Berücksichtigung der oben thematisierten einzelnen Maßnahmen und deren Reihung befindet man sich auf einem günstigen Weg zu einer motivierenden Gesprächsstimmung, die alle beteiligten Gegenüber in eine Sieger-Konstellation bringen.

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