Communicative Styles
Kommunikationsablauf
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Menschen sind laufend in einem kommunikativen Ablauf. Kommunikation ist stets und ständig, ständig und normal. Es gibt keine nicht-Kommunikation. Dies wird besonders ausgeprägt, sobald Verständigung gestört ist. Kommunikation ist mehr als lediglich der Wechsel von Daten.
Adverse Geisteshaltungen
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In diesem Zusammenhang handelt es sich um eine Erklärung der Manieren, die Beschäftigte mitbringen. Es sind dies adverse Geisteshaltungen (X. und Y.), wobei späterhin eine Hinzufügung der Haltung Z. (eine Synthese aus beiden vorbenannten) von
Sicherheitsbedürfnis (Maslow)
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Aufgabenorientierung Menschenausrichtung
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In Anlehnung an Robert R. Blake und Jane Mouton (managerial grid) kann man Leadershipstile nach zwei voneinander abweichenden Dimensionen voneinander trennen. Die eine Dimension: Aufgabenorientierung,
Win-Win (Gewinner-Gewinner)
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Win-Win (Gewinner-Gewinner) bedeutet, beide Seiten, in diesem Kontext die Diskutanten, profitieren. Eine Zwiegesprächsführung, die eine Win-Win-konstellation ermöglicht, ist vorwiegend eine Aufgabenstellung,