IT Job Skills

Erfahrungen konstatieren dass, das kalendarische Alter nur bedingten Aussagewert besitzt. Deutlich gewichtiger ist die Gegebenheit, wie sich der Kunde selbst einschätzt und mit welcher seelischen Generation er sich identifiziert.

Haushaltseinkünfte als vordem unverzichtbare Segmentierungsvorannahme hat aufgrund der Nivellierung der Einkünfte breitester Schichten an Bedeutung eingebüßt. Der abnehmende Aussagewert der Haushaltseinkünfte zeigt sich vor allem in der mittleren Einkommensschicht und bei Konsumgütern des täglichen Bedarfs.

Je mehr die Relevanz der Einkünftehöhe als Unterscheidungs attribut für eine individuelle Abnehmergruppe zurückgeht, umso prägnanter tritt die Relevanz an der sozialen Schichtung in den Vordergrund.

Die soziale Schicht (Ober-, Mittel- und Unterschicht) wird mit einem Punktbegutachtungsverfahren aus Verdienst, Beschäftigung und Bildungsstand ermittelt. Auf Erfahrung beruhende Analysen zeigen, daß sich die soziale Gruppe insbesondere auswirkt auf

•    Erwerbgepflogenheiten

•    Informationsaufnahmebereitwilligkeit

•    Mentalität zu Spar- und Konsumtionsgebaren

•    Lebensstil

Psychografische Zerlegung

Die psychografische Unterteilung fusst auf der Beobachtung, daß sich die Wünsche der Kunden zumeist aufgrund des Lebensstils oder persönlicher Besonderheiten unterteilen lassen als auf Ausgangsebene demografischer Attribute. Es liegt ein besonderes Anliegen in der tendenziell kleinen voraussagenden Relevanz der demografischen Grundannahmen für das Aneignungsverhalten.

Ein Manager und ein Handwerker mögen z. B. gleich viel verdienen, zur identischen Generation gehören und im identischen Stadtviertel leben, indes dennoch gefühlsmäßig und psychologisch gänzlich konträr sein.

Ausschließlich auf demografische Faktoren gestützt, fällt es einer Organisation schwer, präzise Marketingprogramme zu konzipieren und erfolgreich durchzusetzen. Aus diesem Grund gewinnt die psychografische Unterteilung in letzter Zeit konstant mehr an Relevanz.

Als spezielle Bedingungen sind bei der psychografischen Unterteilung etwa zu nennen: Persönlichkeitskriterien (kontaktfähig, autonom, sparsam, prestigebewußt, konservativ, alternativ usw.), Verhaltensmerkmale (Lebens- und Kaufgewohnheiten) und Mentalitäten bzw. Erwartungen gegenüber konkreten Produkten oder Warengruppen.